2026.09.18

대화 중에 화면을 옮겨도 답변이 사라지지 않게 고쳤어요

그동안 답변을 받는 도중에 다른 화면으로 이동하거나 창을 닫으면, 방금 보낸 말과 받던 답변이 대화에 남지 않는 경우가 있었습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이제는 이렇게 바뀝니다. · 다른 화면으로 옮겨도 답변은 끝까지 받아 대화에 저장됩니다. 돌아오면 이어서 읽으실 수 있어요. · 답변이 시작되기 전에 창을 닫거나 연결이 끊기면, 그 대화에 쓰인 네오나 무료 대화 1회를 자동으로 돌려드립니다. 보내신 말이 남아 있으면 돌아와서 「답변 다시 받기」를 누르시면 됩니다. (브라우저·네트워크 상황에 따라 반영이 늦어지거나 빠질 수 있어요. 이상하면 알려주세요.) · 서버나 AI 쪽 문제로 답변이 중간에 끊기면, 받은 부분까지는 지우지 않고 남겨 두며 그 대화에 쓰인 것도 돌려드립니다. 「계속」을 눌러 이어받을 수 있어요. 다만 답변을 이미 받기 시작한 뒤에 직접 창을 닫으신 경우는 돌려드리지 않습니다. 이상한 점이 있으면 고객센터(nanacon.help@gmail.com)로 알려주세요.

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