나나콘(Neon)은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「청소년 보호법」에 따라 청소년이 유해정보에 접근하지 않도록 아래와 같이 청소년보호정책을 시행합니다.

1. 유해정보로부터의 청소년 보호

서비스의 기본 이용 모드는 청소년에게 유해한 콘텐츠가 노출되지 않는 세이프 모드입니다. 성인 콘텐츠(언리밋 모드)는 만 19세 이상임을 본인인증으로 확인한 회원만 이용할 수 있으며, 인증 전에는 화면 어디에도 노출되지 않습니다.

2. 콘텐츠 관리

모든 공개 콘텐츠는 게시 전 자동 심사를 거치며, 미성년자 성적 대상화 등 법령이 금지하는 콘텐츠는 연령·모드와 무관하게 생성과 게시가 전면 차단됩니다. 심사를 통과한 성인 콘텐츠도 세이프 모드에서는 노출되지 않습니다.

3. 신고 및 피해 구제

유해정보를 발견하면 각 콘텐츠의 신고 기능 또는 고객센터(nanacon.help@gmail.com, 070-8019-3398)로 신고할 수 있습니다. 접수된 신고는 확인 후 노출 제한·삭제 등 필요한 조치를 취하며, 청소년 피해가 확인되면 재발 방지 조치를 함께 시행합니다.

4. 청소년보호책임자

청소년보호책임자: 김형진 (대표) · 문의 nanacon.help@gmail.com

외부 상담·구제 기관: 청소년사이버상담센터 1388 · 방송통신심의위원회 1377

시행일: 2026년 8월 4일 · 나나콘