Neon은 창작의 자유를 넓게 보장합니다. 다만 아래 몇 가지는 어떤 경우에도 허용하지 않습니다. 이 정책은 이용약관 제7조·제13조의 기준이 됩니다.
1. 절대 허용하지 않는 것
아래 세 가지는 대화 모드(일반/성인)나 캐릭터 설정과 무관하게 항상 차단됩니다. "검열 없음"·"역할극"·"설정상 성인" 같은 어떤 표현으로도 풀 수 없습니다.
- 미성년자의 성적 묘사 — 등장인물을 만 18세 미만(초·중·고등학생, 특정 어린 나이·학년 지정 포함)으로 설정하거나, 미성년으로 보이는 인물과의 성적·연애적 신체 접촉을 묘사하는 것. 대화 중 나이를 낮추려는 시도도 차단됩니다.
- 실존 인물의 성적 묘사 — 실제로 존재하는 특정 개인을 성적으로 묘사하는 것. 가상 캐릭터는 해당하지 않습니다.
- 현실에서 따라 할 수 있는 범죄 지침 — 마약·무기·폭발물 제조법 등 실행 가능한 방법을 알려주는 것. 이야기 속에서 범죄를 묘사하거나 언급하는 것 자체는 허용됩니다.
2. 공개 발행할 때 추가로 보는 것
혼자 즐기는 대화보다 여러 사람에게 공개되는 작품에 더 엄격한 기준을 적용합니다. 위 1번에 더해 아래 항목도 공개가 제한됩니다.
- 비합의 성적 콘텐츠
- 근친 성적 콘텐츠
- 특정 집단에 대한 혐오 표현
- 불법 행위를 조장하는 내용
이 기준은 아동·청소년의 성보호에 관한 법률, 마약류관리법, 청소년유해매체물 심의기준 등 관련 법령에 따른 것입니다.
3. 창작으로 허용하는 것
폭력·유혈·갈등·어두운 서사, 그리고 불륜·배신·집착 같은 소재는 허구 창작으로 자유롭게 다룰 수 있습니다. 소재가 어둡다는 이유만으로 제한하지 않습니다. 성인 모드에서는 등장인물이 모두 성인이고 서사 안에서 합의가 성립하는 한 성적 묘사도 가능합니다.
4. 대화 모드
기본은 일반 모드입니다. 성적 묘사가 제한되며 청소년에게 유해한 콘텐츠가 노출되지 않습니다.
성인 모드는 만 19세 이상임을 본인인증으로 확인한 이용자만 설정할 수 있습니다. 성인 모드에서도 위 1번의 금지선은 그대로 유지됩니다. 자세한 사항은 청소년보호정책을 확인해주세요.
5. 어겼을 때
위반 정도에 따라 아래 조치를 할 수 있습니다.
- 공개 거부 — 작품을 발행할 때 자동 검토에서 걸리면 공개되지 않습니다. 사유를 함께 안내합니다.
- 비공개 전환·삭제 — 이미 공개된 작품이 정책에 어긋나면 내려갑니다.
- 기능 제한·이용 정지 — 반복되거나 중대한 위반일 때.
원칙적으로 조치 전에 알려드립니다. 다만 아동·청소년 성착취물, 불법 촬영물, 실존 인물에 대한 권리 침해처럼 급하거나 중대한 경우에는 먼저 조치한 뒤 알려드릴 수 있습니다.
6. 신고와 이의 제기
정책에 어긋나는 작품이나 대화를 발견하시면 화면의 신고 기능이나 고객센터로 알려주세요.
받으신 조치에 이의가 있으시면 고객센터로 재심을 요청하실 수 있습니다. 접수 후 확인해 결과를 안내해드립니다.
7. AI가 만든 결과물에 대해
대화와 이미지는 인공지능이 생성한 것으로 실제 인물이나 사실이 아닙니다. 부적절한 결과물이 나오지 않도록 기술적으로 막기 위해 노력하고 있지만 모두 사전에 걸러낼 수는 없습니다. 그런 결과물을 만나시면 신고해주세요. 관련 내용은 이용약관 제11조에 있습니다.
시행일: 2026년 8월 17일 · 나나콘